POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

CORAIS DE NORONHA LTDA – ME

Última atualização: 30 de julho de 2026

A CORAIS DE NORONHA LTDA – ME respeita a privacidade de seus clientes, visitantes, parceiros e usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.

Esta Política de Privacidade e Cookies tem como objetivo explicar de forma clara e transparente quais dados podem ser coletados quando você acessa nosso site, entra em contato conosco, solicita informações, realiza reservas ou contrata nossos serviços, bem como explicar como essas informações podem ser utilizadas para atendimento, funcionamento do site, análise de desempenho, publicidade e campanhas de marketing digital.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Razão Social: CORAIS DE NORONHA LTDA – ME
CNPJ: 50.348.772/0001-97
E-mail: noronhacomyuri@gmail.com
Telefone/WhatsApp: +55 (81) 8213-5380
Endereço: Rua Severino Dino da Silva, 400 – Floresta Nova, Fernando de Noronha – PE, CEP 53991-175

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o principal canal de contato é:

E-mail: noronhacomyuri@gmail.com

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e serviços, poderemos coletar diferentes categorias de informações.

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente, incluindo:

Nome completo;
E-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Cidade e Estado;
Informações relacionadas à solicitação de orçamento;
Informações relacionadas à reserva ou contratação de serviços;
Datas de interesse para realização de atividades ou serviços;
Quantidade de pessoas, quando necessária para atendimento;
Conteúdo das mensagens enviadas pelos canais de contato;
Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

Não solicitamos informações pessoais além daquelas necessárias para as finalidades informadas.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:

Endereço IP;
Data e horário do acesso;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional;
Tipo de dispositivo;
Páginas acessadas;
Tempo de permanência;
Origem do acesso;
Interações realizadas no site;
Informações aproximadas de localização;
Dados relacionados ao desempenho do site;
Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

Responder solicitações de informações;
Atender clientes e potenciais clientes;
Elaborar e enviar orçamentos;
Realizar reservas e organizar serviços turísticos;
Entrar em contato com o usuário;
Prestar serviços contratados;
Enviar informações relacionadas à contratação;
Melhorar nossos serviços e atendimento;
Melhorar a experiência de navegação;
Avaliar o desempenho e funcionamento do site;
Identificar problemas técnicos e prevenir fraudes;
Medir resultados de campanhas de publicidade;
Medir conversões provenientes de anúncios;
Criar públicos para campanhas de remarketing, quando permitido;
Exibir publicidade relacionada aos nossos serviços;
Desenvolver estratégias de marketing;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme a finalidade específica, incluindo:

Consentimento do titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;
Outras bases legais previstas na legislação aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá retirar sua autorização a qualquer momento, observadas as consequências legais e operacionais dessa retirada.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies, pixels, tags, scripts, identificadores e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer determinadas informações relacionadas à navegação.

Podemos utilizar diferentes categorias de cookies.

5.1. Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado do site, segurança, navegação e recursos essenciais.

5.2. Cookies de funcionalidade

Podem armazenar preferências e configurações do usuário, proporcionando uma experiência mais personalizada.

5.3. Cookies analíticos

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas e como melhorar seu funcionamento.

5.4. Cookies de publicidade

Podem ser utilizados para medir campanhas, compreender interações com anúncios e apresentar publicidade mais relevante.

5.5. Cookies de remarketing

Podem permitir que usuários que já visitaram nosso site sejam incluídos em determinados públicos de publicidade, observadas as configurações de consentimento e as políticas das respectivas plataformas.

6. GOOGLE ADS E SERVIÇOS DO GOOGLE

Nosso site poderá utilizar ferramentas e serviços fornecidos pelo Google para análise, publicidade e mensuração, incluindo, conforme a configuração utilizada no site:

Google Ads;
Google Analytics;
Google Tag Manager;
Google Conversion Tracking;
Recursos de remarketing e públicos de publicidade;
Tecnologias relacionadas à medição de conversões.

Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores semelhantes para compreender interações com o site, medir resultados de campanhas, registrar conversões e, quando autorizado, criar ou utilizar públicos para publicidade.

As informações podem ser processadas pelo Google de acordo com suas próprias políticas e termos.

O usuário pode gerenciar determinadas preferências relacionadas à publicidade por meio das configurações disponibilizadas pelo Google.

7. META ADS, FACEBOOK E INSTAGRAM

Nosso site também poderá utilizar ferramentas da Meta Platforms, incluindo tecnologias relacionadas ao Facebook e Instagram, para publicidade, mensuração e análise de campanhas.

Dependendo da configuração implementada, poderão ser utilizados recursos como:

Meta Pixel;
Eventos de conversão;
APIs e tecnologias de mensuração;
Públicos de remarketing;
Públicos personalizados, quando permitido;
Ferramentas de análise de campanhas.

Essas tecnologias podem permitir que a Meta receba determinadas informações sobre interações realizadas no site para mensuração, segurança, publicidade e outras finalidades previstas pela plataforma.

O tratamento realizado pela Meta também está sujeito às políticas próprias da empresa.

8. PUBLICIDADE PERSONALIZADA E REMARKETING

A CORAIS DE NORONHA LTDA – ME poderá utilizar ferramentas de publicidade digital para divulgar seus serviços em mecanismos de busca, redes sociais, sites, aplicativos e outras plataformas.

Isso pode incluir:

Google Ads;
Facebook Ads;
Instagram Ads;
Remarketing;
Públicos de visitantes do site;
Medição de conversões;
Campanhas de aquisição de clientes;
Campanhas de reengajamento.

Quando aplicável, essas funcionalidades dependerão das configurações de cookies e consentimento adotadas no site.

O usuário poderá visualizar anúncios da CORAIS DE NORONHA LTDA – ME depois de visitar nosso site ou interagir com nossos conteúdos, dependendo das configurações das plataformas utilizadas.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A CORAIS DE NORONHA LTDA – ME não comercializa dados pessoais dos usuários.

Entretanto, determinados dados poderão ser compartilhados ou disponibilizados, quando necessário e de acordo com a finalidade do tratamento, para:

Provedores de hospedagem;
Empresas responsáveis pela manutenção do site;
Ferramentas de análise;
Plataformas de publicidade digital;
Google;
Meta;
Prestadores de serviços de tecnologia;
Empresas responsáveis por sistemas de atendimento ou comunicação;
Parceiros necessários à execução dos serviços contratados;
Autoridades públicas ou órgãos competentes, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será realizado de acordo com as finalidades informadas nesta Política e com as medidas de segurança aplicáveis.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia e plataformas utilizadas para funcionamento do site, análise, comunicação ou publicidade podem realizar tratamento de dados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira aplicável.

11. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

O período de retenção poderá variar conforme:

finalidade do tratamento;
existência de relação contratual;
obrigações legais;
necessidade de exercício regular de direitos;
requisitos de segurança;
necessidade de manutenção de registros.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

12. SEGURANÇA DOS DADOS

A CORAIS DE NORONHA LTDA – ME adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado;
Perda;
Destruição;
Alteração;
Divulgação indevida;
Uso inadequado;
Incidentes de segurança.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas ou informações confidenciais por canais inadequados.

13. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá exercer, observados os requisitos legais, direitos como:

Confirmar a existência de tratamento;
Solicitar acesso aos dados;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados;
Solicitar portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
Revogar o consentimento;
Solicitar informações sobre as consequências da negativa de consentimento;
Opor-se a determinados tratamentos realizados nas hipóteses previstas em lei.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:

noronhacomyuri@gmail.com

14. GERENCIAMENTO DE COOKIES

O usuário poderá controlar ou excluir cookies por meio das configurações do navegador utilizado.

Também poderá gerenciar determinadas preferências relacionadas à publicidade nas plataformas utilizadas.

Google

O usuário pode consultar e gerenciar determinadas configurações de publicidade disponibilizadas pelo Google.

15. CONSENTIMENTO PARA COOKIES

Quando exigido pela legislação aplicável, os cookies não essenciais serão utilizados somente após a manifestação de consentimento do usuário por meio do mecanismo de gerenciamento disponibilizado no site.

O usuário poderá alterar ou retirar suas preferências posteriormente, conforme as funcionalidades disponibilizadas.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site poderão ser utilizados independentemente de consentimento, quando permitido pela legislação aplicável.

16. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Quando autorizado ou quando houver outra base legal aplicável, poderemos utilizar os dados de contato fornecidos para enviar:

Informações sobre serviços;
Respostas a solicitações;
Informações sobre reservas;
Novidades;
Ofertas;
Conteúdos relacionados ao turismo e aos serviços da empresa.

O usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais a qualquer momento.

17. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para sites, redes sociais, plataformas de reservas ou serviços de terceiros.

A CORAIS DE NORONHA LTDA – ME não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

18. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Nossos serviços poderão envolver famílias e grupos com menores de idade. Quando houver necessidade de coleta de dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento será realizado observando as disposições específicas da LGPD e da legislação aplicável.

Não solicitamos deliberadamente dados pessoais de crianças para fins de publicidade direcionada.

19. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

alterações na legislação;
mudanças nos serviços oferecidos;
alterações nas tecnologias utilizadas;
mudanças nas ferramentas de publicidade;
melhorias nos procedimentos de segurança e privacidade.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

20. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

CORAIS DE NORONHA LTDA – ME

CNPJ: 50.348.772/0001-97

E-mail: noronhacomyuri@gmail.com

Telefone/WhatsApp: +55 (81) 8213-5380

Endereço: Rua Severino Dino da Silva, 400 – Floresta Nova, Fernando de Noronha – PE, CEP 53991-175.

21. DECLARAÇÃO DE TRANSPARÊNCIA

A CORAIS DE NORONHA LTDA – ME busca manter suas práticas de coleta e utilização de dados transparentes para seus clientes e visitantes.

A utilização de ferramentas de publicidade, análise e mensuração, incluindo tecnologias disponibilizadas pelo Google e pela Meta, poderá ocorrer de acordo com as configurações implementadas no site, as escolhas realizadas pelo usuário, a legislação aplicável e as políticas das respectivas plataformas.

Esta Política não significa que todas as ferramentas ou cookies mencionados estejam necessariamente ativos em todos os momentos. A utilização efetiva dependerá da configuração técnica do site e das ferramentas de marketing utilizadas pela empresa.